店長ブログ
私が悟ったこと
私事ですが
高校を卒業してすぐに、建設会社で事務をしました
退職、結婚と同時に、結婚情報サービスハッピーロードの仕事をするようになり
2年後から産休に入り、6年間育児休暇を取る間、3人出産（厳密には4人）と
子育てをして、33歳くらいで会社に復活したのです
最初は夫婦で働いてましたが、
復帰してすぐに、主人（社長）は現場を退き、私が現場を仕切ることに
なったのです
少しづつ仕事を思い出しながら、1日数回社長にヘルプ電話をして
仕事を覚えながら、必死に切り盛りして
気が付いたら10年、年は43歳くらいか・・・
その10年間は、やらされている感が大きかった
どんなに頑張っても頑張っても
実績は社長、失敗は自分という現実の中
仕事は休む暇なく、社員が居付かないブラックの会社でした
そう、当社は実績がある分、社員にはとても厳しかったのです
できない人は辞めてもらうという主義
それではダメかって思って
社員教育のスキルを上げて、自ら徹底して教育を意識したのです
でも、優秀になるのですが、できるようになると2年くらいで退職してしまうという
悪循環が続いてました
だから、売り上げも実績も仕事はこなせているけど、常に新人教育の日々
留守番ができるまでに半年以上かかるのです
結婚相談所の仕事は、ちゃんとやろうとすると難しいのかもしれません
教えてやっとできるようになります
対応の基本、応用の対応、色んな人が毎日違うテーマで相談もしてくる
本人にとって大きなテーマの案件ばかりなので、気を抜けないのです
毎日、毎日社員教育して、育てても退職率は変わらないなって
そんな時に、東京のある会社のセミナーを受けて
変わったんです
私の在り方ややり方が、間違っていたことに気が付いた
なんか違う、そうか、そうなんだ、って何回も何回も教え込まれて
やっとわかったんです
何がわかったか
何が変わったか
わからないのですが
今言える事は
今まで、私は社員と仲良くしても心の中で
「敵」だったのです
「お話があります」と言って退社の話をされるたびに、得体のしれない恐怖に
怯えてきたのも事実です。ここまで教えたのに・・・またいちから？という
恐怖、くやしさ、無念が・・・
優秀な社員が入社すれば、徹底的に指導し一方的に
叩き込むように仕事を教えていました
それもこれも
会社を守るために、自分を守るため
すぐやめてしまう社員、どんなに教えても最後は裏切られる社員
構えていたのは私だったのです
今の私にとってはとても貴重な経験にもなってます
そして、やがてNLP精神と向き合うセミナーに出会い
NLPでは自分を見つめなおせるのですが、そんな自分とも向き合い
束縛から解き放されて、自由な気持ちになれたのです
だから、苦手だった敵意識のかたまりだった社員は存在せず
今は心のそこから「家族」のようになってます
こんなに仕事が順調なのは
自分の心が安定して
社員を大事に思えて
社員の幸せを第一に考えて
仕事ができるからです
自分が安定をしていないと何をやってもダメ
そして、社員もとことん関わる
だからいい仕事ができるんです
ここ数年、成婚カップルも順調に増えてます
今年に入っても何件もプロポーズ成功したという報告もあります
こんなに平和なのは
私自身のトラウマや間違った観念が消えて
自分と社員への在り方が変わったから
人生は変われる瞬間を味わいました
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