店長ブログ
結婚相談所で婚活
私が社員に教えているアポ営業
婚活業界はネット集客が命です
ですが、当社は電話でも連絡してます
ただし、過去に問い合わせをしていただいた方に営業電話をしてます
ラインやメールでもしてます
そして、電話でも営業してますが
私が社員に教えていることは
まず、名乗る
今話せるか聞いてみる
話せない方であれば、気を回し
相手より先に切る
話せる場合
どうするかですね
こんな例えで伝えてます
もしも、自分の身内に結婚していない人がいたら、どんな風に話し、何を聞きますか？
切るまでは、身内のように考えて
愛をもって、言葉を選ぶように
していただいてます
最初驚きますが
たとえば、彼女ができた！と言われた、、、
営業としては、用事ないですね😅
でも、身内だから
よかったですね✨とまずは一緒に喜ぶのです
気持ちのまま話すので、
そして、最後に頑張ってくださいと
さっさと切る
貴重な時間を頂いて話すわけですから、長々と話すのも失礼です
また、今はまだ、ちょっとと言う方にも、ごり押しはしない
そんな気持ちになったら、お気軽にと
迷っているかたには、背中を押す
ラインやメールは時間を有効に使えて便利ですが
やはり、電話で話すとお互いに気持ちが伝わります、
電話を切ったあと
お互いにほっとできるような
そんなアポ営業を目指して、日々指導してます
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