店長ブログ
会話のコツ
質問の投げ方
オープンザ・クエスチョンと
クローズクエスチョン
クローズド・クエスチョンとは、相手が「Yes」「No」のように、二言で答えられるような質問です。たとえば、次のような例です。
「今日は曇りだと思ったんでしょう?」
「アウトドアがしたかったんだよね?」
「温泉が好きなんでしょう?」
一方で、オープン・クエスチョンとは、相手に考えや気持ちを話させる質問です。
たとえば、次のような例です。
「そのときどう思ったの?」
「アウトドアをしたとき、どんな気持ちだった?」
「温泉はどうですか?」
どちらの質問の方が回答しやすく、話が盛り上がるか
私もあまり理解してないかもしれないけど
気持ちや考えを聞く!
と言われると
なんとな~~くですが
わかるような
そんな気がしませんか??
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